Visszaküldés & Garancia
Szeretnénk, ha elégedett lennél a faladon díszelgő alkotással. Itt találod a részleteket, ha valami mégsem stimmel.
Fontos tudnivaló egyedi képeknél
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a **kifejezetten a vásárló kérésére, egyedi igényei alapján legyártott termékekre** (pl. saját fotóból készült vászonkép) nem vonatkozik a 14 napos indoklás nélküli elállási jog. Kérjük, ezt vedd figyelembe a rendelésed véglegesítésekor!
Mikor küldjük újra?
Szállítási sérülés
Ha a futár sérült dobozt hoz, vagy kibontás után látod, hogy a keret megrepedt, a vászon kiszakadt.
Gyártási hiba
Ha a nyomat színei szemmel láthatóan hibásak (nem a monitorod beállítása miatt), vagy nem a kért méretet kaptad.
A visszaküldés menete
Fotózd le a hibát
Készíts pár tiszta fotót a sérülésről vagy a hibáról, illetve a csomagolásról is, ha az is sérült volt.
Írj nekünk e-mailt
info@webshopod.hu
Küldd el a rendelésszámodat és a fotókat. 24 órán belül válaszolunk!
Csere vagy javítás
Jogos reklamáció esetén saját költségünkön gyártjuk újra és szállítjuk ki neked a hibátlan terméket.
Pénzvisszatérítés
Amennyiben elállásra jogosult terméket vásároltál (nem egyedi kép), a vételárat a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszautaljuk a megadott bankszámládra.